一般社団法人日本ジュエリー協会（会長：中川 千秋 所在地：東京都台東区東上野）お客様相談室では、実際に寄せられたご相談内容から、特徴的な事案をピックアップしました。
消費者志向の法整備が進む中、お客様に信頼をいただき継続的に営業をしていくためには品質管理はもとより、アフターサービスを含めた信頼醸成を図っていく一層の努力が必要です。お客様が疑問や不審に思われるケースを事前に把握することで避けられるトラブルもたくさんあります。
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【お問い合わせ先】
一般社団法人 日本ジュエリー協会 お客様相談室
TEL：03-6423-7415 FAX：03-3839-6599
